Trong mỗi hành trình di chuyển bằng đường hàng không, bên cạnh những giấy tờ tùy thân quan trọng, có một vật dụng nhỏ mà hành khách thường cầm trên tay nhưng đôi khi lại vô tình xem nhẹ: cuống vé máy bay. Nhiều người có thói quen bỏ đi ngay sau khi bước chân xuống máy bay mà không biết rằng tấm giấy nhỏ này mang lại nhiều lợi ích thiết thực sau chuyến đi. Vậy thực chất cuống vé máy bay là gì, nó chứa đựng những thông tin bảo mật nào và tại sao bạn nên giữ lại ít nhất 30 ngày sau khi hạ cánh? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp chi tiết tất cả các thắc mắc liên quan đến cuống vé để bạn có một chuyến đi trọn vẹn và an toàn hơn.
Cuống vé máy bay là gì?
Cuống vé máy bay (tiếng Anh thường gọi là Boarding Pass Stub) là phần còn lại của thẻ lên máy bay sau khi nhân viên tại cửa khởi hành (gate) đã kiểm tra và xé bỏ một phần (đối với vé giấy truyền thống) hoặc quét mã QR (đối với vé điện tử). Đây là bằng chứng pháp lý cuối cùng xác nhận rằng hành khách đã thực sự có mặt trên chuyến bay và đã sử dụng dịch vụ của hãng hàng không.
Trong thời đại công nghệ số năm 2025, khái niệm cuống vé đã mở rộng hơn. Nó không chỉ là mẩu giấy nhỏ được đính kèm vào hộ chiếu mà còn tồn tại dưới dạng cuống vé điện tử trong ứng dụng ví (Wallet) trên điện thoại hoặc tệp PDF gửi qua email. Dù ở hình thức nào, cuống vé vẫn chứa các thông tin cốt lõi như: họ tên đầy đủ, mã đặt chỗ (PNR), số hiệu chuyến bay, cửa khởi hành, số ghế và đặc biệt là mã vạch chứa các dữ liệu mã hóa về hành trình của bạn.
Hiểu rõ giá trị của cuống vé giúp hành khách bảo vệ quyền lợi cá nhân, đặc biệt là trong các trường hợp cần đối chiếu hành lý hoặc khiếu nại về chất lượng dịch vụ sau chuyến bay. Đừng coi đây là rác thải sau khi hạ cánh, bởi nó là chìa khóa giải quyết nhiều rắc rối phát sinh sau đó.
Đừng bỏ lỡ: Săn vé máy bay giá rẻ nhất uy tín hàng đầu hiện nay
Cuống vé máy bay để làm gì? Các vai trò thực tế trong hành trình
Nhiều hành khách đặt câu hỏi cuống vé máy bay để làm gì khi mà mọi thông tin đã có sẵn trong hệ thống máy tính của hãng. Thực tế, cuống vé đóng vai trò như một “chứng chỉ” vật lý có giá trị thay thế trong nhiều tình huống ngoại tuyến:
Căn cứ xác thực để lên máy bay và kiểm tra an ninh
Tại các chặng kiểm tra an ninh cuối cùng hoặc khi bước lên ống lồng/xe bus ra máy bay, tiếp viên sẽ yêu cầu kiểm tra cuống vé một lần nữa. Điều này giúp đảm bảo hành khách đi đúng chuyến, đúng hạng ghế và không bị nhầm lẫn giữa các chuyến bay có giờ khởi hành gần nhau. Nếu thiếu cuống vé, quy trình xác minh lại sẽ rất mất thời gian và có thể làm chậm trễ giờ khởi hành của bạn.
Chứng từ quan trọng phục vụ quyết toán công tác
Đối với cán bộ, nhân viên đi công tác, cuống vé máy bay là thành phần không thể thiếu trong bộ hồ sơ thanh quyết toán. Theo quy định tài chính của hầu hết các doanh nghiệp và cơ quan nhà nước, cuống vé bản gốc (hoặc bản in vé điện tử kèm thẻ lên máy bay) là bằng chứng xác thực nhất để hoàn trả chi phí đi lại. Nếu làm mất cuống vé, bạn có thể gặp khó khăn trong việc chứng minh mình đã thực hiện chuyến đi đúng lịch trình.
Căn cứ hoàn thuế và xử lý khiếu nại hành lý
Trong các chuyến bay quốc tế, cuống vé có thể được dùng để làm thủ tục hoàn thuế (Tax Refund) tại sân bay cho các mặt hàng mua sắm tại nước sở tại. Hơn nữa, nếu chẳng may hành lý bị thất lạc hoặc hư hỏng, thông tin trên cuống vé (thường đi kèm mã số ký gửi hành lý dán phía sau) sẽ giúp hãng hàng không truy xuất vị trí kiện hàng của bạn nhanh chóng nhất.
Cập nhật dặm thưởng bị thiếu
Đôi khi hệ thống tự động của hãng hàng không gặp lỗi và không cộng dặm thưởng (miles) vào tài khoản hội viên của bạn. Lúc này, cuống vé máy bay chính là bằng chứng để bạn yêu cầu hãng bổ sung quyền lợi. Phần lớn các hãng chỉ chấp nhận xử lý khi hành khách cung cấp được hình ảnh hoặc số hiệu ghi trên cuống vé cũ.
Các loại cuống vé máy bay phổ biến nhất hiện nay
Tùy vào phương thức làm thủ tục mà hành khách sẽ sở hữu một trong hai loại cuống vé sau:
- Cuống vé giấy (Hard Copy): Được in trực tiếp tại quầy check-in sân bay hoặc máy kiosk tự động. Ưu điểm của loại này là tính trực quan, dễ dàng kẹp vào hộ chiếu và là chứng từ “cứng” được các bộ phận kế toán ưu tiên. Tuy nhiên, nhược điểm là dễ rách, nhòe mực nếu bị ướt và dễ bị thất lạc nếu không cẩn thận.
- Cuống vé điện tử (Digital Stub): Được lưu trữ dưới dạng mã QR trong điện thoại thông minh qua Email, SMS hoặc ứng dụng như Apple Wallet/Google Pay. Loại này rất tiện lợi, không thể bị mất (trừ khi mất điện thoại) và góp phần bảo vệ môi trường. Trong xu hướng du lịch thông minh 2025, cuống vé điện tử đang dần chiếm ưu thế tuyệt đối.
Một vài lưu ý khi lưu trữ và sử dụng cuống vé máy bay
Để cuống vé phát huy tối đa tác dụng và tránh các rủi ro bảo mật, hành khách cần lưu ý các điểm sau:
Bảo mật thông tin mã vạch
Nhiều người có thói quen chụp ảnh cuống vé đăng lên mạng xã hội để “check-in”. Điều này cực kỳ nguy hiểm vì mã vạch chứa thông tin cá nhân, số hộ chiếu và thậm chí là thông tin thanh toán. Kẻ xấu có thể quét mã này để truy cập vào hồ sơ đặt chỗ của bạn, thay đổi ghế ngồi hoặc hủy chuyến bay khứ hồi. Nếu muốn chia sẻ, hãy che đi phần mã vạch và các thông tin định danh quan trọng.
Kiểm tra thông tin ngay khi nhận
Dù là vé giấy hay điện tử, ngay khi nhận được cuống vé, hãy kiểm tra lại: Tên (phải khớp với căn cước/hộ chiếu), số hiệu chuyến bay và đặc biệt là Zone/Group lên máy bay để tránh đi nhầm cửa hoặc lỡ giờ khởi hành.
Cách lưu trữ khoa học
Đối với vé giấy, hãy chuẩn bị một chiếc túi đựng tài liệu nhỏ (travel wallet). Đối với vé điện tử, hãy chụp ảnh màn hình (screenshot) ngay khi nhận được để phòng trường hợp sân bay có sóng wifi/4G yếu, bạn vẫn có thể xuất trình mã QR để quét qua cửa an ninh.
Việc hiểu rõ cuống vé máy bay là gì giúp bạn không chỉ tự tin hơn trong quy trình làm thủ tục tại phi trường mà còn bảo vệ quyền lợi tài chính và cá nhân sau khi chuyến bay kết thúc. Hãy tập thói quen lưu giữ cuống vé một cách cẩn thận và tiêu hủy chúng đúng cách (xé nhỏ sau khi đã quyết toán xong) để đảm bảo an toàn thông tin. Nếu bạn đang muốn check giá vé Vietnam Airlines và các hãng hàng không nổi tiếng khác một cách nhanh chóng và dễ dàng đừng quên truy cập vào Traveloka – Nền tảng du lịch hàng đầu Đông Nam Á nhé!